Hotel ponúka ubytovanie pre rodiny (niektoré izby majú stanovený počet dospelých a detí). Okrem toho hotel ponúka celý rad služieb vrátane recepcie, lounge baru v newyorskom štýle, vonkajšieho bazéna s hydromasážnymi tryskami s výhľadom na mesto, ležadiel a slnečníkov okolo bazéna (obmedzená kapacita), uterákov, záhrady, vonkajšieho parkoviska a Wi-Fi pripojenia na internet. Rodinám s deťmi hotel ponúka prenájom detskej postieľky, kočíka, ohrievača fliaš, TV s detskými programami a detské menu v reštaurácii. V hoteli sa môžu konať svadby, firemné večierky a konferencie.
Na požiadanie a za poplatok sa v hoteli môžu ubytovať aj domáce zvieratá a k dispozícii je aj špeciálna jedáleň a venčovisko pre domácich miláčikov.
Strava sa podáva formou raňajok (BB) alebo polpenzie (HB): raňajky formou bufetu (slané a sladké jedlá - miestne pečivo, ovocie, müsli, jogurt, syr, saláma, slanina, vajcia), večera sa podáva v hotelovej reštaurácii Il Vespertino (ponúka miestne, mäsité, vegetariánske, vegánske a bezlepkové jedlá).
Hotel účtuje pobytovú taxu, ktorú hostia zaplatia priamo v hoteli.