Hotel ponúka krásne ubytovanie v izbách. Okrem ubytovania sa tu nachádza luxusné wellness centrum L'Incantu s bazénmi s vyhrievanou morskou vodou a hydromasážnymi tryskami, vírivkou, parným kúpeľom, relaxačnou zónou, masážnymi kabínami a kozmetickými procedúrami. Procedúry a vstup do wellness centra sú spoplatnené a vstup je povolený osobám starším ako 14 rokov. K dispozícii je aj 9-jamkové golfové ihrisko (za poplatok), tenisový kurt (za poplatok), bezplatné Wi-Fi pripojenie na internet v izbách, recepcii a bare, vonkajší bazén s morskou vodou obklopený ležadlami, posilňovňa, 2 reštaurácie, pizzeria, bar a reštaurácia s terasou a výhľadom na more a požičovňa áut a lodí (za poplatok). Večer sa tu koná zábava so živou hudbou. Hotel ponúka bezplatné nehlídané kryté parkovisko alebo garážové státie (za poplatok, rezervácia nutná), ako aj nabíjaciu stanicu pre elektromobily (za poplatok). Za poplatok a na požiadanie je možné zabezpečiť aj tieto služby: výlety do okolia, kurzy potápania, športový rybolov, transfer z letiska, kyvadlovú dopravu z hotela do mesta Palau (denne okrem soboty) a stráženie detí.
Stravovanie je formou polpenzie bez nápojov (HB). Nápoje je možné zakúpiť za poplatok. Raňajky formou bufetu sa podávajú za zvukov harfy na hotelovej terase. Za príplatok je možné požiadať o raňajky na izbu. Večere sú formou bufetu alebo servírované (v závislosti od dostupnosti a rozhodnutia vedenia hotela). Na požiadanie je možné dohodnúť pobyty len s raňajkami. Na požiadanie je možné zabezpečiť bezlepkové jedlá.
Na požiadanie a za príplatok je možné zabezpečiť izby s výhľadom na more. Okrem toho je možné na požiadanie zabezpečiť detskú postieľku pre deti do 2 rokov (je potrebné požiadať o ňu pri rezervácii).
Štandardná dĺžka pobytu je 7 dní, na požiadanie je možné dohodnúť aj kratšie pobyty.