Hostia majú k dispozícii recepciu, reštauráciu, vínnu pivnicu, miniklub (pre deti od 4 rokov), Wi-Fi, hotelový skibus (zdarma) a parkovisko. Okrem toho hotel ponúka krytý bazén a wellness centrum (potrebné sú papuče - možno zakúpiť v hoteli) so saunou, vírivkou, tureckým kúpeľom a Kneippovým okruhom, ako aj kozmetické procedúry, solárium a masáže za poplatok.
Hotelové izby majú drevené podlahy, kúpeľňu, balkón, TV, sušič vlasov, telefón, minibar a trezor.
Polpenzia (nápoje nie sú zahrnuté v cene) - raňajky formou bufetu, popoludňajšie občerstvenie od cca 15:30 do 17:00, večera formou menu + šalátový bufet. V prípade vianočných a silvestrovských termínov je v cene zahrnutá slávnostná večera.
Povinná pobytová taxa vo výške cca 2,50 €/osoba/deň sa platí na mieste (od 14 rokov)