Čo robiť, ak v Taliansku stratíte občiansky preukaz alebo pas?

Slovenské Ministerstvo zahraničných vecí odporúča postupovať bezodkladne - najskôr stratu alebo krádež nahlásiť na polícii a následne kontaktovať slovenské zastupiteľstvo.

Stratili ste občiansky preukaz v Taliansku? Toto urobte ako prvé

Ak ste počas dovolenky zistili, že ste stratili slovenský občiansky preukaz, bezodkladne to nahláste na najbližšom policajnom oddelení v Taliansku.

Rovnako postupujte aj v prípade, že vám bol doklad ukradnutý. Od polície si následne vyžiadajte potvrdenie o oznámení. Práve tento dokument sa vám môže hodiť pri ďalšom vybavovaní na slovenskom zastupiteľskom úrade.

V Taliansku môžete naraziť napríklad na Polizia di Stato alebo Carabinieri. 

Dôležité: stratu dokladu nahláste čo najskôr

Slovenské MZV upozorňuje, že stratu alebo odcudzenie dokladov nie je možné jednoducho vyriešiť telefonicky alebo e-mailom. Na stránke Veľvyslanectva SR v Ríme je výslovne uvedené, že stratené alebo odcudzené doklady nie je možné zneplatniť telefonicky ani prostredníctvom e-mailu. (Ministerstvo Zahraničných Vecí) Preto s nahlásením nečakajte až do konca dovolenky.

Stratili ste pas v Taliansku? Ako postupovať

Pri strate alebo krádeži slovenského cestovného pasu je postup rovnaký:

1. Choďte na najbližšie policajné oddelenie.

2. Nahláste stratu alebo krádež dokladu.

3. Vyžiadajte si potvrdenie o oznámení.

4. Kontaktujte Veľvyslanectvo Slovenskej republiky v Ríme alebo honorárny konzulát SR v Taliansku.

5. Ak nemáte iný platný doklad potrebný na návrat, požiadajte o náhradný cestovný doklad. 

Ak ste napríklad stratili pas, ale máte pri sebe platný občiansky preukaz s fotografiou, situácia je jednoduchšia. Slovenskí občania môžu do Talianska cestovať s platným cestovným pasom alebo občianskym preukazom s fotografiou. 

Najväčší problém preto nastáva vtedy, keď nemáte ani jeden platný cestovný doklad.

Čo je náhradný cestovný doklad?

Ak ste v Taliansku prišli o pas aj občiansky preukaz a potrebujete sa vrátiť na Slovensko, môžete požiadať o náhradný cestovný doklad.

Ten však nenahrádza klasický pas na ďalšie cestovanie. Slovenské MZV uvádza, že sa vydáva iba na nevyhnutný čas potrebný na návrat do Slovenskej republiky. 

O náhradný cestovný doklad môžete podľa aktuálnych informácií požiadať osobne na konzulárnom oddelení Veľvyslanectva SR v Ríme alebo na honorárnych konzulátoch Slovenskej republiky v Taliansku.

To je praktická informácia, ktorú sa oplatí vedieť najmä v prípade, ak ste na dovolenke ďaleko od Ríma.

Koľko stojí náhradný cestovný doklad?

Podľa aktuálnych informácií slovenského MZV je poplatok za vydanie náhradného cestovného dokladu: 50 eur pri prvej žiadosti, 100 eur pri opakovanej žiadosti v priebehu šiestich po sebe nasledujúcich mesiacov. 

Pred návštevou veľvyslanectva je vhodné overiť si aktuálne podmienky a vopred si dohodnúť termín.

Ukradnuté doklady v Taliansku: nečakajte

Ak vám doklady niekto ukradol, riešte situáciu čo najskôr. Taliansko patrí medzi krajiny, kde slovenské MZV upozorňuje na vreckové krádeže, najmä vo väčších turistických mestách, na staniciach, v metre, v preplnených turistických lokalitách či na miestach s veľkou koncentráciou ľudí.

Pri krádeži preto nechoďte najskôr na hotel a nečakajte, či sa doklady náhodou nenájdu. Najprv polícia. Vyžiadajte si potvrdenie o oznámení a potom kontaktujte slovenské zastupiteľstvo.

Kde hľadať slovenský konzulát v Taliansku?

Hlavným kontaktným miestom je Veľvyslanectvo Slovenskej republiky v Ríme – konzulárne oddelenie.

Veľvyslanectvo Slovenskej republiky v Ríme

Konzulárne oddelenie
Telefón: +39 06 3671 5200

MZV zároveň odporúča pred návštevou veľvyslanectva vopred si dohodnúť termín. 

Dobrou správou je, že Slovensko má v Taliansku aj honorárne konzuláty, pričom podľa aktuálnych informácií MZV je možné na nich vybaviť aj náhradný cestovný doklad. 

Ak teda trávite dovolenku napríklad na severe Talianska, nemusí automaticky znamenať, že budete musieť cestovať až do Ríma. Vždy si však vopred overte, ktorý honorárny konzulát danú službu poskytuje a aký je aktuálny postup.

Čo ak ste stratili doklady dieťaťa?

Aj deti cestujú s vlastnými cestovnými dokladmi. Slovenskí občania cestujúci do Talianska vrátane detí musia mať platný cestovný pas alebo občiansky preukaz s fotografiou.

Ak teda počas dovolenky stratíte doklad dieťaťa, postupujte rovnako ako pri doklade dospelého.

Pri výnimočnom prípade môže byť náhradný cestovný doklad na návrat do Slovenskej republiky vydaný aj dieťaťu mladšiemu ako 15 rokov narodenému v zahraničí. Slovenské MZV uvádza, že v takom prípade je potrebné predložiť doklad o narodení dieťaťa vydaný štátom, v ktorom sa dieťa narodilo, a platný slovenský doklad totožnosti rodiča. 

Potrebujete kópiu pasu alebo občianskeho preukazu?

Nemusíte mať pri sebe originál každého dokumentu, ktorý ste kedy vlastnili. Veľmi užitočné však je mať kópiu cestovného dokladu, prípadne jeho elektronickú podobu.

Slovenské MZV priamo odporúča mať pri sebe alebo v elektronickej podobe kópiu cestovného dokladu. 

Pred cestou do Talianska si preto môžete:

• odfotiť občiansky preukaz,

• odfotiť cestovný pas,

• uložiť si kópie bezpečne do telefónu alebo online úložiska,

• zapísať si kontaktné údaje na slovenské veľvyslanectvo,

• uložiť si kontakt na asistenčnú službu cestovného poistenia.

Ak potom doklad stratíte, nebudete musieť všetky údaje hľadať v strese na dovolenke.

Pozor aj na vodičský preukaz

Slovenské MZV vo svojich pokynoch pre Taliansko uvádza medzi dokladmi, ktorých stratu alebo odcudzenie treba nahlásiť na najbližšom policajnom oddelení, okrem pasu a občianskeho preukazu aj vodičský preukaz. 

Ak teda zmizne celá peňaženka, nemusí ísť iba o problém s cestovným dokladom. Skontrolujte, ktoré ďalšie doklady ste v nej mali.

Po návrate na Slovensko je podľa MZV potrebné stratu alebo odcudzenie oznámiť aj príslušnému úradu, ktorý doklad vydal. 

Malý tip pred cestou do Talianska

Ešte pred odchodom si uložte do telefónu fotografiu pasu a občianskeho preukazu a kontakt na slovenské veľvyslanectvo v Ríme.

Možno ich nikdy nebudete potrebovať. Ak však jedného dňa zistíte, že ste počas dovolenky stratili doklady, práve tieto dve veci vám môžu výrazne uľahčiť riešenie celej situácie.

Aktuálne informácie a kontakty si pred cestou vždy overte priamo na stránke Ministerstva zahraničných vecí a európskych záležitostí SR, pretože konzulárne služby, kontakty aj podmienky sa môžu meniť.